Widerrufsrecht
Bei Bokasip möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie mit einem erhaltenen Produkt nicht vollständig zufrieden sein, können Sie dieses innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Rückgabefrist
Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Zustellung zurückzusenden. Bitte senden Sie die Produkte möglichst vollständig und in einem ordentlichen Zustand einschließlich des mitgelieferten Zubehörs zurück.
Kostenlose Rücksendung
Für alle berechtigten Rücksendungen übernehmen wir die Rücksendekosten vollständig. Ihnen entstehen keine zusätzlichen Gebühren.
Erstattungen
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Je nach Zahlungsanbieter kann die Bearbeitung der Rückzahlung einige Werktage in Anspruch nehmen.
Keine Wiedereinlagerungsgebühren
Für Rücksendungen werden keine Wiedereinlagerungsgebühren berechnet. Sie erhalten den vollständigen Erstattungsbetrag für berechtigte Rücksendungen.
Rückgabeberechtigte Produkte
Alle Produkte unseres Sortiments können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Es gibt keine vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossenen Artikel.
Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Sollte Ihre Bestellung beschädigt, fehlerhaft oder unvollständig bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine passende Lösung und bieten Ihnen bei Bedarf einen Ersatz oder eine vollständige Erstattung an.
Kontakt
Bokasip
E-Mail: support@bokasip.de
Telefon: +49 152 100 225 11
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